饿了么,麦当劳,美团外卖等餐饮品牌通过小程序,实现了一定的流量增长,但是却没有看到一些餐饮新品牌的曝光,这主要是来自于中小餐饮企业对小程序的运营不清晰,比如界面粗糙、配色混乱同且功能冗杂,不能满足顾客基础需求等。
这些因素主要与小程序第三方开发市场鱼龙混杂有关,很多开发技术不成熟的开发团队会为了省事而提供千篇一律的模板,给中小型餐厅小程序堆砌各类社交互动功能,却忽略用户排队、点单、连wifi等基础功能建设。
截止至2018年1月,微信小程序总量已达58万+,生长速度超越以往任何一种工具类互联网产品。餐饮行业作为小程序的重点拓展领域,在开启小程序LBS推广项目时,也是最先开放的类目,重视程度可见一斑。但目前鲜有媒体披露餐饮类小程序流量惊人的消息,同时小程序相关热度榜单上也只有饿了么、麦当劳等大型连锁餐饮上榜,没有看到新品牌的曝光。原因为除去著名连锁餐饮品牌的小程序外,中小企业餐饮小程序多为界面粗糙、配色混乱同且功能冗杂,不能满足顾客基础需求,反而令顾客弄不清餐厅的主要卖点。过多的伪需求掩盖了核心问题,让餐饮商家在投放运营小程序时倍感吃力。
本文将通过具体的案例结合即速应用平台出品的餐饮小程序运营指南,从三方面阐述餐饮小程序该如何入局。
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