玩转11.11:社交裂变,让用户玩到停不下来!2017年11.11期间,京东购物小程序中首次开展福袋SNS传播活动,通过用户传播分享优惠券,有效获取流量和吸收新用户。11.11单日用户对比10月日均增长了3倍。
用户进入小程序后将自动获取1个福袋,分享成功后自动获得1张优惠券,点击立即使用进入到京东购物小程序首页。活动10天累计参与人数808万,参与次数1856万,分享人数308万,分享次数553万,分享率为40%。
平台具有的便捷性、社交性、参与性能够助力电商平台获取更多流量,尤其是小程序的出现能进一步释放具有庞大用户量的电商市场。与电商APP相比,小程序更轻,操作简单,支付便捷、“即买即走”。除了购物功能,小程序还同时满足用户的社交娱乐的需求,用户市场潜力巨大。
由于微信去中心化的特征,京东购物小程序发起持续不断的运营活动,综合利用红包、拼购、众筹、新品首发、秒杀、品牌特卖、游戏互动多种方式吸引用户。商品推荐和好友分享构建消费者之间互动,也能持续刺激消费者需求。
对于需要拓展用户群体,尤其是发展三四线城市用户的商家,京东购物小程序无疑是最佳选择,可以帮助品牌进行有效的渠道下沉,全面提高品牌覆盖力。
版本高速迭代:作为社交购物的引领者,2017年1月份上线至今,京东购物小程序版本高速迭代,目前已发布超过70个版本,不断适应用户新的需求。2017年12月21日,微信钱包内“京东优选”入口开始逐步实现页面的小程序化,随着业务能力不断迭代提升,12月底,改版后的小程序页面用户人均点击次数比原H5页面提升40%,可见,小程序页面的优质浏览体验,让用户可逛性得到大幅提升。
京东购物小程序,目前能够提供非常丰富的购物场景,带给消费者沉浸式的体验,这极大提高了用户可逛性,为平台的第三方商户创造简单高效的经营环境。
超强SNS技术能力:京东微信购物平台成立已有四个年头,为数百万品牌商家提供了精彩的社交互动营销方案,成功打造了诸多亮点案例,亦成为品牌商家的“吸粉神器”。
超强的团队技术开发能力,也将四年来积累的成熟社交互动玩法进一步沉淀,工具模块化,通过社交魔方平台,赋能品牌商家,能结合创意,快速复用上线。短平快打造出多种玩法的SNS小游戏适应各种品牌推广需求,从而增强消费者的体验效果,促进转化成交。
承载全平台业务:目前,其他的电商小程序都致力于单一的垂直品类,而唯独京东购物小程序承载全平台业务。截止目前,京东购物小程序累计用户5000万。
2018年1月19日京东优选入口全量改版为小程序页面,为用户提供更便捷的浏览体验。值得关注的是,目前1月日均新增用户数对比去年10月,增加迅猛,超过50倍。
深度融合:京东购物小程序,拥有完善的平台基本交易保障体系。除了给品牌商家提供除流量外的平台支持,在电商软件开放商对接,以及京东的基础物流、仓储能力、金融等方面也将深度融合。
在“无界零售”趋势和理论指导下,京东线上购物数据和会员体系通过小程序,链接品牌线下购物场景和会员体系,全面打通,提供全触点完善的消费体验,打造一条全新的营销变现路径。
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