科汛网校讯,2017年8月3日最新消息,hishop记者了解到在成都也有不少餐饮和线下传统零售企业开始谋划通过布局门店小程序来实现“革新”了。
微盟创始人兼CEO孙涛勇在“新餐饮·新经济”微盟小程序沙龙成都站中表示,在小程序诞生之前,很多企业纷纷将公众号作为O2O升级的重要渠道,但公众号的内容属性让它更侧重企业与用户建立线上的连接,而用完即走的小程序则被微信寄予连接更多的线下服务和场景,它将成为线下商业的最大入口,带来新零售的变革。无论是做公众号还是小程序,对于不具备开发技术的中小商户来说,可以选择有技术实力的第三方服务商提供的SaaS解决方案。
微盟方面介绍,作为成都餐饮的特色之一,火锅一直都有着庞大的消费群体。但翻台率低的火锅店同时也面临着存量高、阵亡率高的双高现象:2016年底,成都火锅店从年初的近1万家跌至7000多家,关店率高达28%。
对此,微盟O2O事业部总经理林缙认为,微信“附近的小程序”功能能够很好地促进用餐前的到店转化。小程序的工具属性与餐饮行业的服务场景非常契合,适合火锅店这类实体餐饮店。
以成都春熙路“火锅一条街”为例,当用户想要查找附近有哪些好吃的火锅店时,只要打开附近的小程序,就可一目了然,商户也能增加在用户手机上的曝光,引导附近用户进店消费。
林缙介绍称,为了帮助商户抓住小程序红利,微盟推出了智店小程序解决方案,以“门店+会员”为核心,为商户搭建自己的小程序。
除餐饮外,成都还以休闲城市著称,打麻将、泡茶馆等活动早就了成都多元化的零售业态。那么,这些线下零售门店又该如何布局新零售呢?
微盟移动营销事业部总经理卫晓祥认为,消费者及消费场景无处不在,消费需求也更加个性化。企业要利用互联网和大数据,以线下实体门店、线上移动商城为核心,通过融合线上线下,实现会员、商品进销存、物流、营销等数据的共融互通。线下获客、线上互动;线上促销,线下转化,为消费者提供全渠道的消费体验。
卫晓祥预计,随着企业商户对小程序的理解日益加深,微信对小程序的不断开放,小程序与公众号打通只是时间问题(微信小程序开发需要多少钱?)。到时企业商户可以通过hishop提供的基于公众号和小程序的解决方案,将公众号和小程序进行无缝衔接。
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