微信小程序运营推广是让很多的商家都头疼的问题,建立一个小程序容易但是推广难,这是大家都知道的,建立起来的小程序没有流量的话基本上这个小程序就起不到很多的作用!那么微信小程序应该怎么推广呢?
一、小程序怎么运营推广,微信小程序运营推广
大部分小程序都依赖线下场景所带来的流量,因为随扫随用,用完即走的特点,比如公交车站的候车类小程序,在候车亭附上小程序的二维码,用户随扫即可,不需要额外下载APP应用,所以小程序的推广,主要还是需要围绕线下使用场景去布局。
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线上(内部、外部)优化小程序搜索。从小程序本身以及功能页面进行选词优化:品牌词、核心功能词+功能短语、品牌短语。
小程序没有像应用商店成熟的分发平台,但也有部分优质的小程序推荐平台,可做相关的投放、优化。
公众号关联。在自有渠道的公众号上,通过关联导流,快速将自家用户引流至自家小程序,一方面提高优化了公众号的功能,另一方面也给小程序进行无缝导流,用户不需要下载动辄几十M的APP,只需要通过小程序进行注册即可,后续也可以再做用户从小程序到APP的转化。
官网、论坛、贴吧等自有渠道。自家的流量,当然是最合适的渠道
社群分享推广:小程序能分享给朋友或微信群,但没办法分享朋友圈,那就意味着小程序在微信群的推广至关重要,通过社群分享的裂变效应,能快速扩散辐射开去,除了自发转发分享,目前也有想过的一些第三方推广平台,有提供相关的转发任务。
地推其实是大部分小程序最贴近用户使用场景的推广方式,以二维码的方式,在线下渠道的宣传物料、场景等推广渠道推广小程序。(但需要了解自家小程序使用场景,如医疗类相关的小程序,在医院等相关场景更高频、更刚需,所以在合适的线下场景推广,更能起到事半功倍的效果)。
二、微信小程序运营推的基本思路
1、场景构建
创业者需要知道你的用户在哪里?用户在什么样的场景下会和你的产品发生关系。例如,一个做小电影的视频网站,他和用户发生关系的时候,用户可能是一个阴暗小网吧里的小青年,一边吃着薯片一边搜索小电影,那个时刻就是小电影网站这款产品的场景。
不同的产品和服务,场景自然也不同,而且不同的入口场景也不同。除了线上各类场景,线下一样有很多场景。场景定下来,用户的入口就会确定。
2、产品链接
知道用户在什么场景下可能会使用你的产品,剩下的就是在这个场景内做产品链接的方案。很多营销策划、运营的方案都是为了促成产品链接的。场量只是一个入口,但是用户会不会在这个场景内发现你的产品并使用你的产品,考验的就是运营、营销策划的功力了。这里需要注意几点:
根据产品定方案:如果是低频刚需的产品,用户普及成本比较高,内容运营和各类市场运营手段比较适合。
根据成本定方案:有些很匹配的场景,但是如果投入成本过高,也需要考虑一个投入产出比的问题。
在运营思维和运营要素都改变的情况下,常规的运营策略肯定需要调整。以前运营做方案的主线是流量,剩下的都是围绕转化流量做文章。小程序创业主线是场景,如何找到最准确场景,用最短的路径和用户产生链接,如何在当下的场景下给用户最佳的体验和服务,是小程序创业者必须考虑的。
小程序时代的运营,和营销、产品、品牌、战略之间的界限会越来越模糊。运营可能比以往任何一个时期的范围都要广泛。
3、运营和营销
以前的互联网企业多是无形的服务——视频网站、在线商城、门户网站、搜索引擎,所以需要把控的是用户而不是直接卖产品和服务,那么,流量自然就很重要了。那个时候运营的工作主要是围绕流量来的。但小程序创业,服务和产品的重要性会比无形服务大得多,很多传统行业都会去做小程序。
运营和营销都是为了产品服务,只不过出发点不同而已。运营是以用户为中心的,营销是以产品销售为中心的,但以用户为中心,最终目的也是把产品卖出去,最终也是为了实现业务价值,只不过运营的理念通常是持续、长久地和用户保持联系,很像营销所讲的客户关系维系,但又远比这个系统得多。
小程序运营的工作可能会覆盖到市场营销的工作,但又产生了很多更细致的业务流程。可以说,运营相比于营销是一个更高级、更上位的概念,一切人工干预用户的行为都能算作是运营。
4、运营和品牌
按照广义运营的概念,品牌管理也应当是运营的一部分。所以在我看来,从组织架构的设计上,品牌运营应该归属于大运营中心。但从企业发展的角度看,品牌通常是一个比较高层次的商业需求,而且品牌管理有相对独到的方法论。很多运营做得好的产品,未必在品牌建设上做得很好。所以在创业初期,品牌运营可以纳入运营的大体系内。但是一旦进入爆发的前夕,仍需要有一个独立的部门来负责这个事情。
运营和品牌的关系可以分为三个阶段:初期,运营和品牌是基本交叉的,目的都是拉新、维系用户、助力产品;中期,品牌独立出来,从不同渠道做品牌曝光;后期,强化品牌,弱化运营,增加品牌的溢价能力。从围绕产品功能的运维,上升到品牌文化。品牌价值输出的领域。
没有品牌内涵的产品一样可以卖得爆火,但只是满足了用户对于产品的需求,品牌是一个更高维度的需求,是一个锦上添花而不是雪中送炭的东西。品牌是可以溢价的,但产品很难。
5、运营和产品
运营和产品都是围绕用户需求来的。小程序创业适合运营导向的产品,一方面是指在设计产品之时就应该考虑到后期的运营难度和自身的运营资源是否能够跟上;另一面是指运营过程中如何倒逼产品的迭代。从理想的状态看,一个好的产品可以节省大量的运营成本。很多公司会把运营岗位直接叫作“产品运营”,这表示运营最核心的价值就是围绕产品和用户的链接做文章。
6、运营和战略
运营分很多种:市场运营、用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、商务运营等。运营的手段有很多,但最终目的只有一个,就是招用户转化为付费用户。很多人会忽略运营和战略之间的关系。产品的两个考量标准,一是用户体验;二是商业价值。运营也是一样的。
拉新、留存、活跃用户都是一个比较浅层次的东西,最终目的还是商业变现。在思维层面有变化。从流量思维到场景思维的转变是小程序运营不同于以往的。小程序时代,一定要非常重视场景。流最思维下,更多的是重视转发、分享、裂变。但是在场景思维下,更多是从用户的角度找场景、策划场景、在场景中完成链接用户的过程。
微信小程序运营推广基本上都是围绕着小程序的入口来,抓住小程序流量入口的几个入口就可以了!小程序的运营策略基本上离不开用户的体验,做好用户体验是流量的一个重要来源!另外如果有商家想要开发小程序的话可以找HiShop 哦!
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