小型餐饮门店地段较偏僻,门店生意的好坏一般要靠老顾客口碑来带动,合肥一家不到6平米的米棒饭团利用小程序迎来了门店的流量爆点,极大提高了店铺的工作效率。
小程序线上推广形同于门店扩张
对于米棒这种小型餐饮门店,成单量及客流量至关重要,然而这一切更多的是依靠门店的地段好坏。互联网让餐厅从线下延伸到了线上,依托PC网站、第三方平台等,餐厅在线上也有了展示的入口。
微信小程序相当于让米棒在微信上也有一家自己的店,商家可以展示信息和服务,且微信小程序能够为门店带来天然免费的流量,这一点对小店来说形同于门店扩张,在合肥1912这样的黄金地段,一年可省去5万块钱的房租。
早饭时间等餐对于上班族是最痛苦的,但是在餐厅门口放上一个小程序二维码,客户扫码就可以知道店里有什么样的菜品,今天有哪些优惠套餐,随即可点单付款后商家直接制作,实现自主点餐,这样可以极大的提高店铺的工作效率。
米棒小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了顾客对小程序的使用,不仅如此,小程序附近的店这个功能对扩大用户数量,宣传品牌也起着一定的作用,小程序的菜品区评论功能还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进,更好的留住用户。
2018年小程序推出新入口,使用过的小程序能够在微信聊天页面的顶部下拉框中呈现,实现直接进入,这样更加提高了回头客的转化。
优惠买单让顾客有便宜可占
客人使用微信支付买单时,可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单,如使用会员折扣、积分、优惠券等,这对于消费忠诚度和二次消费是有极大的促进的,同时有效降低了服务员的工作难度。
顾客需要的不是便宜,而是感觉占了便宜,营销的目的在于刺激消费。优惠买单,可以让营销活动在支付环节直接得以体现,就是让顾客感觉占了便宜。
总之,小程序的上线,拉通了门店与线上用户,以及线下用户的联系,更好地带动了流量转化,更好的提高了店面的效率。
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