问:小程序很好的解决了线下与线上的联系,能够将线上用户转化到线下来,所以现在越来越多商家开始运营小程序,但是生意太忙,无法实现全程对接,是否可以小程序客服接入手机端,进行快速回复客服消息呢。
解答:
目前,小程序无法实现客服手机端, 只支持微信公众平台网页版客服工具进行客服回复消息的.
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