近年来金融公司使用财经股评类直播间以方便便捷的服务特效进入爆炸式增长阶段。与网红娱乐类直播相比,财经股评类直播间专业化程度更高,专业的用户粘性大、消费能力更强,因此深受金融企业和财经客户的看好。财经股票类直播间无论是在直播形式、输出内容还是在盈利模式上都大同小异,方法和营销相似。短期内通过激情四溢的讲师,还可以获得粘度,但长期来看必须依靠讲课品质和技术的力量去建立牢固优势。
搭建股市直播间有力面前,作为深耕直播行业多年的直播如何帮助客户实现破局,在热闹的的金融市场竞争中脱颖而出,成为摆在金融行业一线营销服务面前重要的战略性问题。
搭建财经直播间的目的是为了发现投资客户的痛点的,了解和帮助客户不具备专业知识和信息获取不畅通两大先天短板外,还存在诸多缺陷,如选股与交易时间把握不准确、不能合理把握仓位节奏、对大盘走势把握不准、缺乏风险意识、没有良好的投资心态等,针对这些问题能在财经直播间里及时和直播间讲师进行互动沟通。
经过深入直播服务和沟通分析,直播间营销人员发现基于“共同问题”的财经客户对直播间分析师形成庞大的刚性需求市场,散户亟需分析师“准确”的投资指导与服务。而这也将会成为财经股票直播间服务突破竞争困局、实现长远发展的关键点。
纵观中国的金融服务市场,整个投资和服务环境还未完全成熟。由于金融行业“专业”问题导致的各类乌龙事件及普通投资客对产品了解的不足严重影响了投资者对分析师的信任,致使中国直播分析师陷入“敬而远之”泥潭。投资者对分析师的质疑声此起彼伏,分析师接地气度成行业性问题。
直播认为在巨大的金融行业“洗牌”危机压力之下,金融企业更应该顺势就势,提升自身的服务水准,否则势必会被行业所埋没。在我们看来洗牌危机并不是是财经股评类直播平台发展的行业性服务的障碍,但反向思考,打造具有公信力的投资指导直播平台,用“信赖”去安抚饱受投资痛点折磨的客户,让客户自由产生强烈心里共鸣,从而占据目标用户内心,是搭建财经直播间难得的行业机会。
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