如今,网络直播不是什么稀奇事,但随着5G技术的商用,金融行业也入局了直播行业,当严谨与专业的金融遇上直播,会发生什么呢?今天跟着云小编一起来看看吧。
众所周知,金融市场瞬息万变,用户对财经资讯及时性的需求极高,这与直播的时效性强不谋而合。加之,“面对面”的直播形式让观众感觉自己与主播无限接近,从情感角度上来说,不会造成距离疏远的感觉。
不同于泛娱乐类直播,“金融直播”成为直播向垂直领域延伸的典型代表,目前的模式大致有以下两种:第一类:草根金融达人,通过直播平台引导用户购买理财产品,并结合电商导流,内容形式不统一,各有特色。第二类:以专业分析师为主,内容主要为实时大盘讲解,以财经资讯解读为核心。观众也可通过购买主播课程,获得更多专属权益,如向主播一对一咨询,获得针对性指导等。
传统金融企业,诸如银行、保险、证券等,一般有成熟的产品服务体系,也积累了相当的用户量。直播相对他们而言,对外可以做品牌营销和产品推介,对内可以做培训或会议。传统的线上互动形式,是在其APP里开设一个频道,分别有主持人和邀请来的金融专家以及众多用户参与,通过图文向用户传播,形式不够灵活多样,互动性差,实时传播力不足。如果在APP的频道中加入直播,与用户的互动转化为直观生动的视频画面,客户能够得到实时的反馈,参与人数也变得越来越多,金融专家也能够体验到与用户更紧密直接的交流。
许多互联网金融平台开设金融直播室间,一般由金融类专家提供实时解盘,内容包括股票、基金、贵金属、原油等等,为用户分析案例数据,指导投资方向。直播画面为实时大盘或K线图+聊天室,用户可以在线交流,与专家互动。
如果用户在听取专家分析或指导后,产生了投资意向,就会有客服人员进行跟进,或者弹出理财产品的购买窗口,缩短购买路径,提升转化率。
有很多理财用户可能并没有在平台上做过任何理财,但是通过该平台的专家直播,最后很有可能就会留下来成为该理财平台的忠实用户。通过直播,平台上用户的活跃度也将会大幅提升,专家与用户之间的互动性增强,用户停留在平台上的时间也会增加。
因金融行业的加入,直播行业也将会变得规范化,未来会变成什么样?现在就我们拭目以待吧。云直播专注服务金融行业,这些专业的直播技术和功能能够满足金融企业、金融市场瞬息万变的需求,提供舒适、贴心的直播体验。
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