随着直播技术的快速发展,每个行业都开始结合直播发展新道路,而探索直播的新玩法,就是行业每天都在思考的问题。现在医疗行业想要获取新发展,只有结合人们需求才得以实现,而直播就成为了各大医疗机构的首选,那么医疗机构除了将直播和手术、研讨会、培训等场景结合之外,还可以和什么场景相结合呢?答案是社区医疗。下面就跟着科汛网校云直播小编一起来看看吧。
医院可以通过为每个社区创建一个单独的直播间,安排好每个直播间的直播时间并告知对应直播间的社
区居民,到直播时间时,负责科普的医生开启直播,对居民提问的健康问题进行解答。这种社区直播方式,不仅解决了医院人力不足的问题,一人即可为多人服务,还可以提高社区居民对医院的依赖感和信任感。
由于是在线下销售,医院获客成本高且难度更大,同时销售用户过少。现在,医院可以开启社区直播时,向社区居民科普健康知识的时候,可以顺便销售体检卡」、「单个项目检查」等服务。前提是医院已经通过直播掌握了居民的基本情况,才能推荐对应的医疗服务。通过直播,可以培养人们的选择偏好,进而完成从社区到医院的引流。
不过上述两种方式是有先后顺序的,先做医疗科普,开展基础项目的义务问诊,了解到社区居民的身体基本情况,才能销售社区医疗优惠服务。
同时,医院需要注意的是,由于不同年龄层的目标用户,其医疗需求都是不同的,如年龄在35-45岁左右,直播内容就可以侧重于日常药的识别和购买常识;年龄在50岁以上,那直播内容就可以侧重养生护理和中老年锻炼层面。
医院可以先调查不同目标用户的需求,进而改进医疗直播科普方向,从而为用户提供更精准的医疗服务,达到双赢的目的。如果想要做医疗直播,如手术直播、研讨会直播、社区科普直播,都可以到科汛网校云直播官网咨询了解!
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