这几天鸿星尔克、蜜雪冰城、汇源的善举给自身带来了巨大的收益,不仅是声誉上的巨大成功,销售额也获得了可喜的成绩。伴随着鸿星尔克、蜜雪冰城、汇源这些国货企业的崛起,带来的是问题也就显现了出来,毕竟现在属于特殊时期,广大消费者的热情被情绪所点燃,但当这股热情逐渐散去之后,电商们如何维护住消费者呢?今天我们就来简单了解一下电商直播。
1、电商直播有哪些优势?
此前,不少企业受到电商的冲击,纷纷将线下搬到了线上,或者线上线下结合,人们逐渐习惯了线上购物。而直播购物又比传统电商模式下的网购缩短了决策链路和提供了沟通的窗口,通过直播,主播可以在线向用户推荐产品,让用户短时间内了解产品并解决疑难问题,并且在直播间当中,双方还可以进行沟通,用户的建议和意见都能得到更为及时的回应,以便推进产品的调整。
2、电商直播如何做?
对于这个问题,其实可以从“人货场”这三个方面来回答。
人,主要是专业的带货主播、辅助主播的助播、回复用户购物问题的客服、把控全场的场控以及相关的运营人员等,这些都是直播团队必备的成员。同时,直播团队还要制定好相应的直播方案,以便直播顺利进行。
货,主要是产品。对于产品,可从性价比、外观包装、适用人群等因素来选择。
场,主要是直播场地,比如主题直播间、工厂、原产地等,按需选择。
3、电商直播有哪些平台?
想要做电商直播的商家,通常会在淘抖快这三大平台中选择。不过对于自带私域流量池的商家来说,可以去微信平台或技术服务商那里直播,这是因为用户的精准度较高,变现更加容易,转化率和复购率也能大幅提升。
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