随着传统电商,传统零售的获客难,转化率低等弊端日渐凸显,新零售似乎成为了商家们的新选择。新零售指的是,个人或商家平台通过互联网为依托,运用大数据,科技智能等技术手段,来升级改造自己原本的产业,对线上服务,线下体验及供应链环节进行管理升级。
拥抱新零售,等于拥抱新的商机,商家可以入局新零售的方法有很多,也可以选择搭建线上售货平台,例如社区团购小程序商城,直播小程序商城。关于社区团购,广州赤焰先前已经介绍了许多运营干货和指南,今天就来给大家说说如何通过直播+小程序,搭建一站式线上卖货平台。
直播+小程序是目前的热门点,商家通过搭建自己的直播小程序,来进行直播营销,吸引更多的用户流量和订单,带动自己产品销量,业务升级。那么商家该如何玩转直播小程序?
直播小程序三步骤解析
直播分销:获客引流
商家可以开展线下宣传邀请和线上社群,公众号宣传等,吸引第一批的种子用户到直播间。在直播间中,可以采用“直播分销”的玩法,一个a 用户将直播间转发给其他b,c,d用户,当b,c,d用户进入直播间,自动与a形成上下级关系。可以说用户推荐的下级用户更多,产生交易时,能获得的佣金也更多,可以通过这种玩法,促进新用户推新用户,一客推多客,最终产生更多的流量和用户。
多房间直播:直击取向
将路人吸引进入直播间后,需要在短时间内就把人留住,这就需要给他们推荐感兴趣的点。
不同人关注点不同,为了可以能让用户快速融入,可以开启“多房间直播”玩法。通过开设多个直播间,来带动不同的产品,例如:零食专场,母婴专场,美妆专场等,让不同兴趣的人都能留下来。
转化会员:防止客户流失
商家要把公域流量变成私域流量,搭建属于自己的流量池,在需要建立会员制度。在用户对直播间感兴趣,成为商城用户后,商家就需要将用户转变为会员,加强用户与品牌之间的关联,将用户绑定在平台,提高变现率,提高复购率。
方法一:下单/充值即会员
用户转化会员需要触发条件,例如关注即会员,下单即会员,充值即会员等。设置这种门槛,可以让用户觉得有区别,而相对的,门槛设置放低,也能吸引到更多的用户成为会员。
方法二:会员优惠券/积分福利
商家想要让更多的用户加入会员,想要提高会员的复购率,这两点通过会员奖励都能实现。可以时不时发出一波会员优惠券,给予会员优惠,促进会员下单消费。通过积分福利,买多少获得多少积分,积分兑换奖品或优惠券等,也可以吸引用户转化,刺激消费。
方法三:会员充值卡密
会员充值卡是一个留客的好办法,可以采用“充值XX元多送XX元”的方法,促进会员在平台充值,直接使用充值金来消费,用户需要购物时,自然会首选该平台。另外这个方法,也能在短期内汇集现金流,供平台转化升级运营。
直播+小程序是目前的热门点,商家通过搭建自己的直播小程序,来进行直播营销,吸引更多的用户流量和订单,带动自己产品销量,业务升级。
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