在线教育的监管愈加严格 在线教育该如何应对？

　　随着社会经济的发展，三四线城市因为地域偏远，优质教育资源较为匮乏，相比一二线城市的在线教育消费需求更加迫切。相比竞争激烈的一二线城市，三四线城市在线教育市场显示出越来越大的开发潜力，教育培训类平台的用户群体也开始向三四线城市下沉。

　　加上近年来国家对在线教育的监管愈加严格，企业面临获客困难、获客成本高、用户粘性低等问题，下沉市场因市场需求高、市场规模和潜力巨大，未来将成为各在线教育品牌角逐的舞台。

　　要切入一个领域首先要先了解他们的需求，根据艾瑞咨询发布的《2021年中国下沉市场K12教育行业用户研究报告》显示，英语辅导更受用户欢迎，用户选择课外辅导班的原因首先是培养孩子学习习惯、掌握学习方法;其次是提高考试成绩。在搜集平台信息时，网络、广告、线下咨询是首选，其中熟人和学校老师介绍的信任度高于其他渠道。

　　除此之外，导致用户对课程不满意的原因也有几点：孩子注意力无法集中，成绩没有明显提升，缺少师生互动，价格较贵等等。其实造成不满意的主要原因之一是企业偏离了教育本质，将精力过度放在如何获客上，导致师资、教学质量都存在问题，如何解决这些问题也是品牌接下来需要考虑的。

　　据悉，HelloKid成立于2014年，虽然也在多渠道布局吸引用户，但是始终将重点放在如何提高教育产品品质上，深耕教育保持初心，在家长圈中赢得了较好的口碑。

　　找准品牌定位

　　传统线下上课模式不够灵活、不够高效、不够开放，教育资源不够公平，下沉市场的用户无法享受与一二线城市同样的英语资源。互联网+教育突破了时空限制，解决了教育资源不平衡的难题。

　　HelloKid应运而生，主打固定欧美外教一对一的教学模式，通过互联网技术桥接世界各地的优质教育资源，让中国孩子享受到英美加同步高端课程体验，打造中国孩子家里的欧美课堂。

　　师资选拔和培训

　　保障学员享受到高质量的教育，首先需要把好师资这一关。HelloKid制定严苛的外教录用标准，从简历、上课、背景调查分7个环节考核，通过后会对老师进行专业培训，学习最新的、科学合理的、高效的教育方法，比如TPR、i+1理论、CLIL等。正式上课还有比赛、课程监督、评估等对外教老师进行考核和激励。结合一对一的模式，提高了课堂的趣味性和互动频率，学员更能集中精力在课堂上。

　　内容和产品迭代研发

　　HelloKid有专业的教研团队和技术人员，教研老师均毕业于英语教育相关专业，每天都在钻研新的课堂形式和教育方法。比如今年HelloKid推出了新型提问式课堂——陪练课，通过观看小段电影动画片段引入课堂，由老师根据视频内容对学员提问，和学员一起讨论故事内容，既能激发学员的学习兴趣，还能锻炼孩子的表达和思考能力，并纠正发音和语法，效果比普通课程效果更明显。除了陪练课，今年HelloKid还推出了移动端APP，并一直在丰富内容板块，旨在为家长和学员提供更好的教育服务体验。

　　在线教育行业告速发展下存在一些乱象和问题，在这场营销大战中，HelloKid找准品牌定位，回归教育本质，注重师资选拔和培训、内容和产品的研发迭代、质量提升，通过打磨产品优化服务从而提升行业竞争力。

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