随着智能化技术的发展,智能化能力的渗透,科技创新与金融引领之间的关系并不是剥离的,而是需要一种高度融合。金融企业在数字化转型过程中,企业上云是非常关键的一步。如今是否上云已经无需讨论,云计算在国内经过十年的发展走到了下半场,成为传统产业升级的新助力。而伴随着容器、微服务等技术的逐步成熟,云计算也走到了云原生时代。
据全球权威咨询机构IDC报告数据显示,2020上半年中国金融云市场规模达到19.1亿美元。尽管受到疫情影响,金融云市场在该周期内依然维持了良好的增长,同比增长37.5%。其中,金融云解决方案市场增速高于云基础设施市场,增速分别达到42.1%和35.6%。
在巨头的带动之下,金融机构开设直播专栏已经成了开展业务的“标配”,对于银行、基金公司这些机构而言,通过在线直播形式,进行金融政策 解读、线上业务办理流程介绍、基金理财产品推介更是常态。
在金融产业的整个链条上,究竟是什么助推了金融直播的爆发式增长?答案在消费侧。
因为疫情给人带来的影响远远超出了生理范畴,它对人心理的改变更为深刻——在非常时期,人更需要安全感,为了避免陷于生存困境,必须未雨绸缪,做最好的保障。疫情影响下,用户对工作、失业、存钱等关键词的关注度明显上升,就很好地说明了这一点。
而直播也因为其自身传播速度快、信息密度广、互动性强等优势,成为金融用户快速获取金融科普知识的主要渠道。
由于传统金融模式获客存在着获客难、效率低、成本高等三大痛点,通过营销直播,金融机构不仅可以为全国范围内有需求的用户提供更加全面的金融产品/服务的解读,也可以为没有买过金融产品的新用户科普更多金融知识,给他们提供更多实用的建议,以增强用户对机构的信任度,从而实现低成本、高效获客。
不过金融机构本身就搭建好私域流量池,在其中,其实还有不少潜在客户,但还需要继续运营,才能转化成功。对此,运营这些私域流量的最好方法就是直播,但目前主流的直播平台又不能保证安全性,选择一家靠谱的SaaS服务平台至关重要。
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