随着互联网流量红利逐渐消退、获客成本上升,越来越多的企业选择运营私域流量,以最大化挖掘客户价值,提升企业经营效率。
私域的出现就是为了破除流量增长瓶颈,现有流量转化率低的问题,私域流量的定义为:品牌自有的、可开展个性化运营的用户资产,旨在品牌可主动地反复触达、唤醒用户,通过对用户行为数据的分析掌握,深度连接用户情感,应用用户数据,实现精细化营销,在增长方面可由用户进行不断裂变扩散,品牌营销成本也可实现大幅度的降低。
所谓私域流量,是相对于淘宝、京东、百度这些面向不特定多数人的公域流量而言,可以自主把控、反复并随时随地直接触达特定用户的渠道,比如微信群、朋友圈、平台私信等。今天以企业微信为例,跟大家谈谈企业微信作为作为企业私域流量的工具,是如何为企业带来哪些红利呢?
数据调查显示,微信用户日活量高达2亿人,微信是一个巨大的流量池,借助微信带来的流量机遇,企业对用户进行社群管理,快速对客户进行分层管理,给用户贴上对应的标签,针对运营,筛选出企业的优质客户、忠实客户等,达到引流获客的目的。
微信作为积攒私域流量强有力工具,正确科学的运营才能为企业带来好处。
很多企业都将微信作为广告分发场所,用“无聊的信息”轰炸用户,往往造成大量用户流失。没有活跃用户,微信群当然无法继续转化客户了。
因此,企业若想要获得更多的流量,应该根据自己的行业属性以及用户属性的特点去运营微信,根据这些基本属性特点制定出合适的运营策略,推动用户的高效转化,同时保障用户的良好体验!
微信是一个小但却很集中的私域流量地,其社群运营的目的却很明显,能够有效解决沟通效率的问题,提升运营效率,员工可在与客户沟通时,标准化、精准化沟通和触达,大幅度缩短回复时间,创造良好的客户沟通体验。
持续精细化经营客户,加速企业私域业态建立,更新数字化商业模式是企业发展的必然趋势。企业微信是打造私域流量营销新闭环,驱动企业客户经营从“流量时代”到“留量时代”的革命性工具,未来将继续发挥强大的价值赋能企业数字化发展。
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