医药行业老玩家驶入电商赛道 电商案例分析

　　从默默无闻到声名鹊起，龙一医药可谓是传统医药流通企业转型为“互联网 + 医药流通”的典型样本。

　　“龙一医药网” 是四川龙一医药有限公司旗下的一站式医药终端交易及综合服务平台，在专业化运营、系统化整合的基础上，平台集导购、媒体、工具、社群属性于一体，并成长为西南地区的医药电商 B2B 直采门户，通过海量药品联动、品牌赋能等多种形式驱动行业线上线下新增长，成为链接西南地区医药上下游的重要“磁场”。

　　医药行业老玩家驶入电商赛道

　　早在上世纪九十年代，学医出身的龙小兰(现龙一医药董事长)置身于下海的时代风潮，由“医”转“药”开始浸润于医药流通并连续创业。

　　2013 年，经过在医药流通领域的长期打磨，龙小兰迎来事业新里程，四川龙一医药有限公司正式成立。也正是在这一年，医药电商 B2B 在国内正式起步，医药分家、处方外流等政策红利的持续释放，医药电商市场广被看好。在这个大背景下，确保各个环节丝丝入扣和高效率运营、强渠道分销是龙一医药电商体系搭建的重要着眼点，商业嗅觉敏锐的龙小兰在商业计划书里也把龙一医药网医药电商体系搭建标注得更为醒目，龙一医药网迎势应运而生。

　　在电商运营人才体系的组建上，龙一医药引入了一批人数规模为 60 人的有着医药及互联网行业背景的核心团队，他们熟稔医药行业并带着互联网思维，协力筑牢龙一医药网基础体系和管理运营体系。

　　在如火如荼的医药电商赛道里，聚集来自行业内外的众多玩家，龙一医药网的成长路径既区别于电商大鳄，也有异于传统医药流通企业。龙一医药网电商平台在没有融资输血的情况下，保持着高速成长和快速盈利，将线下终端资源与线上用户口碑两相沉淀，成为传统医药流通企业借力“互联网 + 医药”大势做产业创新的典型面孔。

　　驱动行业线上线下新增长

　　龙一医药网依托于母体龙一医药的终端优势和口碑，将用户群体精准定位为西南地区诸多中小型连锁药店、单体药店、诊所、基层医疗机构等，并为其提供智慧解决方案。终端市场一直存在商品采购滞后、品控管理能力不足、动销手段单一等劣势，造成其议价能力不足，致使其运营及管理效能滞后，龙一医药网的运营发展可以说是实现了工业产品渠道拓展与推广效率的提升，大大改善了行业供应链和市场营销的效率，真正让更好更多的产品更快更低成本地触及到终端。

　　经过快速成长，如今龙一医药网已经汇聚起一大批站内忠诚用户，搭建起一套完备的直采成长体系，涉及政策支持、产品组合、品牌营销、教育培训等，在更扁平化服务于终端市场的同时，提升产业效能，改善直采体验。

　　上线短短几年，龙一医药网便在四川医药电商界声名鹊起。截至目前，其经营商品 SKU 超过 20000 个，满足 90% 以上的终端药店需求，注册用户达到 2 万家，平台交易规模达 4.5 亿元，为数百家医药工业、商业企业及上万家医药终端实现互联网赋能。

　　目前，龙一医药网的业务辐射已经实现了对四川市场的密集覆盖，攒下了良好终端群体口碑。并凭借在医药电商 B2B 领域的突出表现、清晰的商业模式和卓越品牌影响力，先后被评为“成都市 2018 年创新型电子商务企业”“2019 年度成都卓越影响力电商品牌”。如今四川龙一医药在四川医药电子商务领域异军突起，已经成长为“省级电子商务示范企业”。

　　构建 S2B2C 产业生态链

　　在中国的发展沃土上，医药电商成长已 20 多年，区别于 B2C、O2O 等形态，龙一医药所处的这条细分赛道依然释放出无限的想象空间。如今，龙一医药的未来发展蓝图已经轮廓初现。

　　短期内，龙一医药将借助 22 年在医药流通领域的供应链渠道建设，持续塑造并完善龙一医药网这一四川医药电商品牌。通过资源整合、组合营销以及一站式服务，建立起紧密链接上下游的医药电商运营体系。同时依托于龙一医药的深厚终端市场沉淀和多业态协同，对四川终端市场进行业务密集覆盖，并将服务触角延伸至西藏、新疆、贵州、云南等大西南及西北市场，成为链接西南地区医药上下游的重要“磁场”。

　　在未来 3 到 5 年，龙一医药将创建一套以技术支持、营销策划、电商培训、软件开发及口碑为导向的医药电商行业运作体系，对传统医药流通企业进行医药互联网赋能，帮助更多的传统药企实现升级和转型。

　　最终，龙一医药将借力于互联网、终端资源及智慧供应链优势，将电商品牌向生态型平台聚拢，打造出一条具有龙一医药特色的 S2B2C 产业生态链，连接起供应链、商家、用户，原有零散的厂家资源活动推广、业务培训、品类结构优化建议、政策支持、物流、企业管理运营、地推覆盖匹配、用户指导等多维度服务，有效搭建起龙一医药全产业链服务基础设施，以新模式、新手段为上下游合作伙伴进行全面互联网赋能并推动融合，驱动行业增长和价值塑造，一站式得到满足并相互产生黏性更强的合作效力。