在流量如此昂贵的当下,毫无疑问,谁能够在稳步发展的前提下控制住营销成本,谁就能在这场激烈的厮杀中抢占先机。
这两年,在线教育格外热闹,尤其是K12赛道,新东方、好未来、学而思、猿辅导等纷纷砸下重金疯狂圈地,让整个行业本就居高不下的获客成本愈发高涨。
拼团活动,作为一种已经被电商行业验证非常适合国人的营销方式,正逐渐成为很多在线教育机构获客的主要增长方式之一。
为什么说在线教育需要拼团?在线教育行业有哪些常见的拼团玩法?机构老师要如何设计拼团活动?
今天,我们来聊一聊在线教育拼团活动的底层逻辑和设计思路,共同探寻在线教育的低成本获客之道。
>拼团活动适合在线教育的具体原因包括两个方面,一方面便于产品转化,另一方面可进行产品快速传播,并且不伤害用户在传播过程中的体验。
拼团课形式比单纯的课程优惠降价更能够俘获用户芳心,尤其是对于高客单价课程来说,拼团的形式可以有效降低用户的决策成本,如果是你的好友付款开团,你就很容易会和朋友一起购买,这样就能有效加快用户的转化。
从传播角度来说,往往用户的推荐和转介绍都是基于优质的产品质量或者丰厚的奖励机制,这样就需要耗费大量的奖励成本。而拼团活动的传播是本着优惠共享、利益共享的角度出发来进行拉新,这样不仅可以有效降低获客成本,引流获得的用户也会更加精准,且不会伤害用户在社交圈中的形象。
>经过拼多多的验证,相信大家都已经了解拼团的力量了。教育产品不像电商,它的传播具有一定严肃性,然而也正因如此,机构老客户的朋友圈,往往存在大量与之需求相近甚至相同的人群。对于用户而言,只要有好的课程就可以一起共享利益,又不会伤害自己在朋友中的形象,因此拼团会比其他玩法更适用于在线教育行业。拼团玩法大致有如下几种。
1.低价课、正价课团购
低价拼团指的是用户通过邀请好友拼团,团长和团员都可以以低于原价的价格拿到指定的课程产品,如引流课、体验课、常规活动课、直播、讲座等。
低价拼团在引流端一般设置的价格比较低,多以1-19.9元的价格来吸引用户开团,拼团人数一般在3-5人左右。
这种拼团方式流程简洁、门槛较低,能够有效吸引用户参与拼团,加大用户的活动完成率,不仅可以做到引流拉新,还可以培养用户的付费习惯,为低价转高价埋下伏笔。
2.拼团+分销
拼团免费拿指的是用户要想获取指定的产品,就需要邀请好友,到达的活动规定人数后,产品就可以由拼团者免费拿走。
例如,在线教育机构可以策划“独家高分资料”限时0元抢、大咖公益直播课拼团免费听等活动,刺激老用户进行活动参与,在做到拉新裂变的同时,为老学员提供免费有服务。
这一类拼团模式的好处在于能够较大激发用户参与活动的积极性,裂变的规模相对较大,且速度会比较快,但同时也存在一定弊端,在这个过程中,新用户没有进行付费行为,无法产生付费习惯,且很多有着“薅羊毛”想法的用户会前来参加,这样获取的新用户相对而言没那么精准。
3.正价课/精品课团购
正价课和精品课是在线教育盈利的主要产品,不论是长周期服务的长线课程,还是精品的短期班、训练营等,这类课程有一个共同的特点——客单价高,这也就直接导致了用户的决策周期长。
因此,采取团购的形式,可以有效降低用户的决策成本。市场上有很多爆品短期班课程,均是采用了拼团的方式,如原价1998元的课程,通过5人拼团后,拼团价仅需998元,降价近一半。
正价课/精品课采用团购方式,让很多老用户缩短了决策周期,吸引了很多因课程价格犹豫不决的用户加入,实现了老带新、转化和复购。
4.拼团享好礼
拼团享好礼是指参加拼团不做价格优惠,而是以额外的福利方式来奖励参团的用户,福利可以使虚拟的线上课程、优惠券等,也可以是实物,如高分手册、模拟卷等。
>这种拼团方式将价格降低换成了产品奖励,吸引用户下单。在这类活动设置中,机构老师可以采用阶梯式拼团福利的方式来增加用户的分享动力和分享频次。>从以上的几种拼团玩法,我们可以得出,拼团靠的是高性价比和显示的奖励刺激,只有用利益来驱动,才能吸引用户进行传播,通过用户的社交关系来拉动增长。
因此,在线教育机构要想做好拼团引流活动,就需要注意以下两个重点:
1.基于自身基本盘选择拼团方式
以上我们提到的拼团玩法只是可以根据不同教育机构的基本情况,衍生出很多种拼团模式,所以在线教育机构在策划拼团活动时要集合自己的基本条件、实力以及资源来进行拼团方式的选择。
在策划拼团活动时,将拼团产品、拼团成本、拼团奖励规则等都考虑在内,打造出真正低成本、高性价比、高体验感、高获客率、高精准度的拼团引流活动。
2.借助工具打造好拼团活动路径
用好拼团工具也是打造优质拼团活动的关键一步,就拿科汛私有化部署品牌网校系统中的拼团功能来说,借助科汛私有化部署品牌网校搭建线上教育平台的教育机构可以运用拼团工具来创建拼团活动,包括【普通拼团】和【阶梯拼团】两种类型。
教育机构老师可以将平台的精品课程或者平台VIP会员卡设置拼团活动,并自定义拼团活动标题、开团人数、组团时限、团员价格、活动时间、拼团规则等内容,优化整个拼团活动流程,便于用户参与,加快用户转化。
除了普通的拼团活动外,教培企业还可以创建科汛私有化部署品牌网校【阶梯拼团】活动,设置不同成团人数对应的成团支付价格,如原价799元的课程,2人成团时,团员拼团价为599元;5人成团时,拼团价格为399元;当8人成团时,拼团价格为139元,通过价格落差,刺激用户主动分享成团,实现高效的用户裂变。
归根结底,内容和产品是否吸引用户愿意参与,才是影响裂变效果的最核心因素。不论采用何种玩法,要想获取更多用户、得到更多认可,机构都应该将用户体验和价值放在第一位,这才是商业的本质,也是我们用户稳步增长的大前提。
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