疫情促使入局直播电商 电商案例分析

　　疫情之下，阿么鞋业创逆势增长

　　梳理阿么女鞋创立 11 年以来的发展脉络，“创新”一直深入骨髓。这支 90 后电商女鞋团队凭借“互联网+ 女鞋”的创新思路，立足成都女鞋之都的产业优势，已发展成为中国西南时尚鞋业的领军企业，连续十年西南销量领先。旗下拥有 5 个女鞋品牌，覆盖了各个阶层的市场需求。

　　2020 年初受疫情影响，阿么鞋业的出口业务全面停滞 , 国内电商平台销量也大幅下滑。危急时刻，企业的创新基因再次显现，阿么发出直播大招：618 大促期间，阿么团队的 MCN 机构在天猫 18 小时不间断轮播，成交逆势增长约 30%。

　　“互联网 + 女鞋”成就西南第一

　　阿么鞋业始于 2009 年，创始人肖龙刚从大学毕业。生于大巴山深处的他誓要改变生活现状，东拼西凑借了3 万元准备大干一场。那时正是我国电子商务快速发展的黄金时期，而成都的女鞋产业十分发达，肖龙敏锐嗅到商机，在淘宝开店卖起女鞋。品牌取名“阿么”，源于偶像李宇春的同名歌曲，他希望通过努力让人们聆听阿么的声音。

　　肖龙组建了一支年轻的企业团队，却具备丰富的电商从业经验，极强的创新能力和运营能力，使得阿么能够不断推出注重时尚与舒适完美融合，极具创意风尚与梦想感，富有感知力与高品位，秉承优雅时尚创作理念的产品，为广大消费群尤其是年轻的快时尚女性提供精致的生活体验。

　　那时候的淘宝还是蓝海市场，国内真正会做电商的人还不多。凭借年轻的思维和极强的创新能力，阿么的羽翼快速丰满。2010 年淘宝开启团购模式，上线聚划算，阿么算是第一批用好了聚划算流量的女鞋品牌，加上一直重视品质和服务，很快，阿么女鞋的年销量就过亿，成为了西南地区最大的女鞋淘品牌。

　　自创立以来，创新基因一直伴随阿么共生长。阿么一直坚持走“互联网 + 女鞋”的路线，立足成都女鞋之都的产业带优势，整合鞋类产品的各项资源，带动传统女鞋企业转型升级;并建立了快速反应的强大供应链，用互联网思维搭建厂商合作新模式，用数据支撑传统企业转型升级。

　　创新的营销策略促使阿么稳居四川地区电商女鞋销售量第一名，互联网电商女鞋销售量领先地位，也为成都女鞋的发展探索出了一条新的路径。它创造过全网单日销量 16 万双的奇迹，对外远销美国、日本、俄罗斯。让世界聆听阿么的梦想也在正在一步步实现。

　　疫情之下，直播成就逆袭

　　“宝宝们注意啦，这双鞋绝对是当下最抢手款，目前只剩下几个码啦，抓紧下单哦!”2020 年 6 月，位于成都空港一路旁的阿么电商团队异常热闹，主播们在各自的格子间奋战。在镜头背后，是成千上万刷着手机的粉丝，正紧张倒计时准备抢单。

　　今年的疫情让阿么鞋业备受考验。随着出口业务全面停滞和一些电商平台流量下滑的影响，成千上万双的女鞋积压在阿么的库房里，资金无法及时回流。情急之下，创始人肖龙在直播上加大了投入，但之前成立的直播组人手根本不够用。为此，肖龙甚至拉来公司库房和客服部的同事“转行”。其中一仓库搬运工转型作主播成团队销冠的励志故事受到了新华社等多家媒体的报道关注，并入选学习强国的学习案例。从 6 月 8 日开始，阿么电商团队就在天猫 16 小时滚动直播，天猫旗舰店粉丝数量冲到了 52 万，成交逆势增长约 30%，成功实现同比逆袭增长。

　　其实阿么在 2019 年前就已发现，顾客浏览产品已经从图文模式转变成视频模式了，于 9 月已经开始试水电商直播。2019 年双十一，依靠直播带货一天就销售出了 20 多万的佳绩。而在 2020 年全民抗疫期间，早早安排主播们直接在家里架着手机，开启“云复工”如今，阿么已成立了专业的 MCN 机构，其中在职主播20 余名，将进一步占领直播流量池，让成都造“播”遍全国。

　　接下来阿么将加大直播业务投入，不断优化和提升直播团队的业务水平，培养出更多的优秀主播，壮大直播团队的规模，增加直播团队的产品销售品类，使得直播团队业务运转更加成熟规范，提升直播成绩和影响力，实现从店铺自主直播机构到机构直播服务商的转身。同时，阿么也将在疫情后选择合适的时机，再次加大跨境电商业务的投入和新品牌的孵化，将四川女鞋品牌推向全球，让世界聆听阿么的声音。不断创新和优化业务模式，整合优化现有供应链，实现数据推动企业效率的提升，实现企业的新升级，用好产品加好服务链接用户和平台，助力公司旗下品牌在各大电商平台加速成长。