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后疫情时期,商家如何做好社交电商运营?

2022-04-21 管理员

社交电商作为时下最热门的电商形态,一开始就被赋予极高的期待,人们一直在讨论社交电商的爆发,但一直雷声大雨点小,甚至被认为是伪命题。直到今天,微信小程序的爆发,似乎终于引爆了社交电商。

所有互联网人都能感受到,如今的大环境,流量获取成本越来越高,用户购买行为已经从“搜索”变化为“发现”,要让产品更易被关注到,只有提升社交性。于是越来越多的商家都开始通过社群实现变现。

如何搭建社群、如何运营社群?只有明确方向,做好口碑,才能更好的做裂变。

1、搭建线上商城,将小程序与社群相结合

2、花样促销活动,刺激用户加入

3、裂变拉新,实现用户沉淀

4、服务价值,态度和服务到位,认真对待每一位粉丝,为其解决问题,保持应有的客服素养。

社群的运营是一个漫长的过程,没有一蹴而就的,所以想要将运营好社群,就要将小程序与社群有效结合,实现流量转化。

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