自从疫情爆发以来,传统实体店遭受到了前所未有的打击,迫不得已实体店纷纷转移线上,那么线上社交电商究竟该如何做呢?做社交店商的过程中需要注意哪些问题?
1、前期在没有任何优势资源的情况下,要学会吸引会员和留住会员将是关键。
2、要规划网购平台,网站的构架对于网站的建设很重要,是整个网站设计,建设和运营的基础,因此在设计的时候要想的远,想的细,为以后的扩充留有余地,少走弯路。
3、明确目标客户及销售的商品。要清楚自己卖给谁,卖什么。
4、必须给网购平台一个清晰的定调。
1、目标客户定位。
我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户,年龄、层次、消费水平、地域。按照你的产品的属性把目标定位好,然后进行媒介的选择,到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作,有的放矢,有迹可循。
2、推广渠道选择。
目前的网络推广渠道到底有多少种,细细的列一下。八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式,不是所有的推广渠道一起上,要完全看企业目前发展的状态,以及资金的拥有程度。基本策略是只选择最合适的,不是最贵的。以BD为主导,然后开展其他的推广。
一、产品类这一类是指可以直接在线下单、付款、查看发货快递明细、申请退货退款、售后等处理的流程类的站点,可以称为商城价格大致可以从几万至几十万不等,多者至几百万
一般的企业做不了,原因在于一是需要的资金大,二是需要的人手多,三是后续的优化难度大等现象。
只有中大企业、产品类行业才能给的起时间与精力去做这样的网站。
二、营销类这一类的网站也可以称为电商网,他们主要以休闲信息为主,可以直接在线进行提交个人资料或提供促销信息页等。
同时配有在线客服,可以先在线沟通并在聊天窗口中留在联系方式,然后通过线下进行联系、到店咨询、成交等。这一类的价格相对会低一些,一般会在几百至几万左右不等。
很多实体类企业,或是大件类的产品都是通过此类流程进行线上接单,线下成交的一个过程。
也同时可以节省成本,更好的让顾客在线上咨询线下体验式购物模式。
三、互动类这一块表现在论坛的平台,他们可以直接在线发布消息订购某些产品或是某项服务,再进行统一 发布消息进行支付、购买、使用等操作。这一类的网站会相对中等一些,表现在几千至几万不等。
针对企业来讲:
首页你得建议一个网站,属于公司的官网网站进行宣传推广,如果不做官网可以在阿里巴巴开通诚信通,天猫店,或者加入京东店,把你的公司的产品放到这些网站上去卖,这些地方现在有很多商家都入驻了,属于你要找到你的公司产品的卖点在哪里?
你的产品与其他商家的产品有什么不同,通过找到差异化的东西去描述你的商品,可以很好的做一个区分,这样别人才会选择你的商品进行购买;大量的购买你的产品你就可以通过电商平台赚钱了。但是相对来说这些平台入驻费用也是有点小贵,需要要想销量更好的话那你就要通过不断的推广去烧钱,如果你的产品好,通过烧钱推广也是可以带来很多的销量的。
大众化的产品有优势的产品还是可以去做的,如果没啥优势的产品烧钱一般都是白烧。所以需要谨慎的去做。以上这些平台都是国内比较大的平台,消费群体也都是国内的客户。
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