互联网时代，企业如何做好数字化私域流量运营呢？

在网购时代下，京东、拼多多，淘宝各种电商平台崛起，以及美团、大众点评本地化电商如雨后春笋不断涌现后，你会发现用户想到找到你，那就必须到平台搜索你的品牌，此时商家需要不断投放才能获得流量，用户和品牌变成以货为链接。

如今，移动互联网时间，商家重新掌握自主经营权，可以通过微信个人号、微信群，朋友圈与用户进行多渠道的品牌直连，为货品转化提供高转化，高粘性的机会，可以给品牌创造更多的业绩和增量。

商家想要运营私域流量，首先需要拥有小程序，通过得有店一键生成小程序，打通线上线下销售渠道，将小程序与社群、公众号等进行结合，才能更大程度地吸引用户留存。

那么企业如何做好数字化私域流量运营呢？

第一，用户的标签分层，背后的逻辑是数据的收集、处理和分类。

这时我们能得出比如说他可能是潜在用户，还没有购买过产品，或他已经购买过，还没有复购；

第二，基于不同的用户标签做精细化的营销触达。

处理和分类完用户标签之后，对于每个用户身上的标签去做营销。

比如说对于未复购的用户，我们会推送相应的会员礼包或者是利用会员体系相关的机制去引导复购；

第三，私域用户的互动管理。

举一个我们跟一家线下中医馆合作的例子。这家线下的中医馆的业务主要是线下诊疗、诊断以及开方。他们有一个特点，当用户离开中医馆后，用户就会开始服用药品，但用户往往不按时吃完药。

例如医生开了28天的药方，但用户花56天才吃完，这个时候就需要中医馆做用户的数字化管理，打通企业微信和馆内用户数据，实时关注用户在馆外的具体情况，通过私域做更加精准的回访和关怀，培养用户的依从性；

第四，打通全渠道的数据。

现在用户进入到私域之后，有些商家会发现在做一些活动的时候，有的用户偏向于到电商平台购买，有些偏向于到线下门店去购买。通过打通全渠道数据，对用户能有更具象和全面的了解。有利于商家判断这个用户是偏向哪一种促销活动（电商、线下还是私域）。