直播形式与电商内容的结合构建了一个高频率、强互动的商城环境。消费者从这个场环境中获得直观的产品信息,同时在群体效应的刺激下提升购买欲望,因此,电商直播系统在商品呈现、购物体验、社交互动等方面,均有显著的优势。于是,形成常态化直播,打造自己的直播生态,便成了众多商城运营公司的追求方向。
自建电商直播系统,对企业来说有什么好处呢?
一、渠道稳定:目前,第三方直播平台的流量越来越向头部倾斜,品牌自建电商直播系统避免了第三方直播平台的流量挟制,减少为了增加店铺曝光而必须进行流量付费的成本支出;同时,品牌可以自由定制电商直播系统的规则和营销策略,比如说做多层级的直播分销等,而直播数据、会员数据等都由品牌自己管理,可以实现稳定的直播运营。
二、提升用户粘性:电商直播系统冲破了传统营销服务的局限,提高了线上线下的营销能力;通过把服务专家和销售经理前置,让其更近距离面向广大消费者,而多样化个性化的营销插件开发,让销售更具吸引力,在当下,电商直播平台的同质化越来越严重,而更懂用户的差异化营销手段,能帮助企业获客和实现转化。
三、私域运营:电商直播系统打造的群聚氛围,可以提升用户的消费兴趣,基于不同场景化的直播,给用户提供更好的体验,加上通过后台的数据统计功能,可有效地收集到这些消费者的数据,利于做市场调研,优化了产品和售后的服务。这些私域流量数据能够帮助品牌精准地掌握营销趋势和节奏,从而更好地获客。
那么,对于电商直播系统开发,需要加入什么样的特色功能呢?
1、专属品牌直播间:内嵌直播商城,可与短视频、图文相结合,边看边买无需跳转,助力品牌轻松构建内容营销闭环,缩短成交链条;自由定制品牌的专属直播界面,直播公告、直播挂件、虚拟直播间、美颜滤镜、连麦互动等多种个性化直播组件可供选择,展现品牌特色,实现更高效益的传播。
2、直播预热功能:可提前生成预热链接和海报,打通H5、APP等端口,让用户多渠道观看分享,帮助前引流观众,引爆直播热度。
3、丰富的营销玩法:红包雨、抽奖、秒杀、拼团、砍价、分销、优惠券等丰富的营销玩法,营造热烈的抢购气氛,吸引消费者下单。
4、智能客服:店铺智能客服可以提前设置营销话术,智能识别消费者疑问,灵活应对咨询,遇到无法解决问题时能快速转接人工客服,帮助减少客服的人力支出。
5、大数据追踪:用于查看消费者偏好、用户属性、商品热销数据、直播数据、主播数据等,做到多渠道客户溯源,多元化营销效果检测。
6、会员运营体系:为每个平台用户构建一套可成长的会员体系,用户等级根据系统规则进行增减,匹配相对应的会员权益。
以上,就是关于电商直播系统的优势和特色功能,如果你对电商直播系统开发有需求,欢迎咨询客服。
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