据《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》,中国知识付费行业在2016年迎来爆发增长期,到2020年行业规模已达392亿元,2021年这一数字预计将达到675亿元。
知识付费这个行业,未来的发展趋势是什么?今天我们邀请到鹿盈书院创始人、知识IP孵化教练鹿大米来为我们聊聊这个话题。
2013年是微信的风口,2016年是知识付费的风口。当鸡汤已经满足不了用户的胃口,巨大的焦虑感无处安放,用户需要的更加具有实用性、可行性的操作方案。
这种焦虑养活了无数课程平台方和内容生产商,平台的流量积累需要时间复利,内容生产则看起来相对容易一些,只需要有老师、有内容、有与流量的连接能力,再加上找到一个好选题,很容易就爆起来。
站在风口上,猪都会飞,但是只会找风口,飞得最高的猪一定摔得最惨。过去一窝蜂挤向这个风口的创业者们,相信现在已经明显感觉到寒冬将至:
用户交够了智商税变聪明了,不再轻易掏腰包;优质平台上新课越来越谨慎,课程MCN机构越来越多,还有很多过去有专业内容制作经验的玩家入场;“大刚需”选题基本已经开发完毕,同类选题难以寻找差异化,细分选题没市场......
探究这些现状背后的原因,则可以推导出未来知识付费的发展方向:
一从红利时代,回归商业的本质,更倾向于精耕细作的农耕打法。
过去,知识付费红利期从业者在和“荒芜”竞争,现在用户已经改变,课程生产商也越来越多,从业者是在和“丰沛”竞争。
红利大风吹过,知识付费也必然会回归商业的本来逻辑,比拼精细化服务、课程质量、成本压缩、流量增长能力。甚至可能回归“教育”,靠拢更加刚性需求的市场,运用自己过去积累的互联网优势,跨界吃传统教育业的蛋糕。
二从“大刚需”选题,到专业化细分选题
在知识付费初期能吃到红利的平台有一个共同的优势:巨大的流量。然而这些平台面临一个共同的难题:找不到精准匹配的流量。以十点矩阵为例,覆盖5000万用户,面向这么庞大的用户群,推送亲子类课程,浪费了年轻人群流量,推送职场课,浪费了大量以家庭为中心女性流量,无论推荐什么课,都会浪费掉一部分流量。
美国百货商店之父沃纳梅克提出过一个天问:我知道我的广告费有一半被浪费掉了,但我不知道是哪一半。
这种心痛对于拥有流量优势的平台是一样的,所以在知识付费的前期,平台选题的策略基本是:倾向“大刚需”类选题,覆盖的用户需求越多越好、覆盖的用户人群越多越好。
然而“大刚需”选题一共就那么几个:变美,有钱,撩汉/妹,下一步必然往更专业更细分的方向去走。
比如【变美线】中有瑜伽课,那可能就要从单独一门瑜伽课发展成一条瑜伽线,初级瑜伽、中级瑜伽、高级瑜伽。用户也会从大流量池中被分流出来,在各自的选题领域,去进行精细化运营。
自建草场,挤奶牛的奶,薅绵羊的毛,而不是满世界的找奶牛薅羊毛,找绵羊挤牛奶。
三从单点输出的商业模式,发展成学习生态圈
老师/机构+内容+流量,形成了知识付费的一个商业环。举个例子,某个MCN机构,协助老师打磨出一门课程,然后找到匹配的流量分发课程,获得盈利。然后呢,然后就没有然后了,这一单生意结束了,要去开发新的选题了。
我们发现这个商业环缺少非常重要的一环,就是用户,而没有用户的参与,是构成不了一个生态的。用户的需求还有很大的挖掘空间,知识付费不应该仅仅是向用户输出知识。
用户有输出的需求
学完了知识怎么样分享给其他人,分享的内容通过怎样的方式展现,用户的输出能否为他带来个人价值赋能。
用户有找圈子的需求
用户不仅仅想学习知识,还想认识和他一起学知识的“同类人”,一起学习。
用户有系统化能力建设的需求
你为用户的提供的是单点知识,还是能帮用户补充能力树的知识合集。要帮助用提升的不是某种单一技能,而是这种技能所依附的综合能力。
很多平台已经意识到这一点,以“知识输出”为例,得到用户长期输出优质内容可以获得关注,甚至自己成为《每天听本书》等专栏的输出者。三节课的互联网课程,会明确地告诉你,听完课,认真做作业,这份优秀作业就可以成你进入BAT的敲门砖。
意识到“用户价值”的重要性,把一滩死水盘活,离不开知识付费新的商业闭环形态:
总之,未来的知识付费很有可能的三个趋势分别是:打法精细化;选题细分化;内容生态化。
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