数字经济正在成为全球未来的发展方向,《十四五规划纲要》提出:“发展数字经济、推进数字产业化和产业数字化,推进数字经济和实体经济深度融合”。
数据显示,金融行业数字化转型进程加快,2020年银行机构信息科技总投入为2078亿元,同比增长20%。
而在数字化转型的过程中,对复合型人才和业务能力的需求会大幅度提高,以银行业为代表的金融业数字化变革中,企业培训数字化转型变得越来越重要。
线下实地培训与直播平台培训是目前金融业较为常用的两种员工培训方式,但各有缺陷:
一方面,线下培训时间和空间上存在明显局限,且方式和内容固定、单一,造成员工获得感不足,在数字化时代难以匹配中国金融业培训的诉求。
另一方面,通过直播平台培训,由于难以成体系,且无法很好结合企业文化,难以形成全面的数据跟踪记录,并不能有效提升培训效率。
在这种情况下,更多金融企业开始转向搭建属于自己的数字化培训平台。
调查数据显示,2021年中国银行企业拥有线上学习系统的占93.2%,61.3%中国银行企业表示使用的是内部学习系统,由银行自主开发和外部供应商定制开发两部分组成。出于用户体验、投入成本和产出实效上的考虑,相比自主开发系统,数字化企业培训平台供应商赋能定制开发拥有较大的优势。
借助以科汛网校为代表的技术服务商,搭建一站式数字化企业培训管理平台,成为大量金融业企业的选择。调查数据显示,78.8%中国银行业数字化企业学习平台用户认为培训后,他们的内部交流更紧密、对业务方向更明确;76.3%用户认为专业知识得到积累,72.0%用户表示业务水平得到提高。
科汛网校「企业培训」是一站式企业内训管理平台,可支持企业内部培训及对渠道代理商培训等多种培训场景,具有学员管理、直播、视频、音频、图文、专栏、作业本、打卡、题库等核心功能,为企业知识管理、学习培训、文化建设及企业沟通提供数字化解决方案。
1、多层级架构轻松管理,击破中大型企业培训痛点
以银行企业为代表的金融业中大型企业分支机构多、业务细分场景之间互动难度大,培训考核、业务沉淀、创新文化、活动组织难以便捷落地,一线业务人员流失频繁,企业在面对战略变革转型和人才管理发展上受到挑战。
而科汛网校「企业培训」功能则可以帮助企业击破组织结构庞大而引发的企业培训痛点,结合企业文化特色和企业培训内容来设计企业内训平台,一键导入企业组织成员,快捷设置人员姓名/联系方式/岗位等信息,多层级架构管理;总部与各地分支统一管理,在平台上创建企业资源题库,实现内部资源共享,保持学习步调一致;设置员工课程学习权限,精细化管理员工,便捷展开部门培训。
2、操作更便捷的企训平台更获银行业青睐
艾数据显示,近五成银行员工表示期待更多元化的课程内容;超五成银行员工表示,操作更友好的系统以及更便捷的登入方式值得期待。
此外,近七成银行业数字化企训组织者希望银行培训系统有操作更友好的知识管理系统;能反映培训效果(57.6%)、后台登入和操作更便捷(56.2%)。
这也就意味着,操作更好用的知识管理系统和更便捷的登入方式是受训员工和培训组织者的共性需求,而更多元化的培训内容和应用场景,会加强员工对知识习得的满足感,更能获银行业员工的青睐,从而达到更好的培训效果。
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