新冠疫情中,直播不仅广泛应用于众多的企业场景中,还在企业营销中有不少亮眼的表现。“私域流量”这一词从诞生至今已经有三四年的时间了,如今它已经成为企业增长的关键。
那么在直播大火的背景下,企业要如何搭建私域流量池呢?
1、精准导入公域流量
私域流量的最初来源基本是公域流量,想要放弃公域流量而专注于私域流量,这种想法其实很不现实,而企业要做的就是从公域流量当中高效获取属于你的私域流量。
企业可以在短视频平台中做内容营销直播,通过有价值的内容从公域流量中吸引更多用户,让感兴趣的用户成为你的粉丝,从而形成私域流量。
同时,企业也可以从明星达人的公域中获取流量,与传统的明星代言相比,直播可以让品牌将将明星、达人们的粉丝转化为自己的粉丝,但是品牌还要继续运营,将这些粉丝真正变化品牌的粉丝,这样才算是私域流量。
2、长期运营保证质量
公域流量池中获取到的私域流量,企业还要做持续运营,这样才能把一些粉丝真正变为私域流量。
为了能够将粉丝留下来并活跃起来,企业可以为他们在直播中提供优惠的福利或者产品的干货来给粉丝提供益处或有用的技巧,以激活粉丝,让粉丝与企业形成长久的互动关系。
然而对于私域流量的运营,企业仅仅在社群、公众号等私域渠道下进行的话,其实并不能很好地激活私域流量,这就需要专业的直播技术支持。
1、前期引流获客,助力公域流量的导入
由于潜在用户的需求并不明确,这需要企业通过直播来直观地展示产品或通过优惠券等来吸引更多公域流量进入直播间中。
与此同时,企业还可以通过转播功能,一键同步到腾讯、凤凰、今日头条、淘宝、 映客、爱奇艺等主流公域平台,导入更多公域流量,降低直播成本。
2、中期多种互动模式,促成后续的转化
在直播中,除了常规问答之外,主播也可以与用户进行连麦、抽奖、发红包等互动活动,增强用户参与直播的积极性。同时还可以在直播中,结合调查问卷、投票、表单等各种形式和不同层级的奖励来促进后续的转化。
但无论是哪一种互动活动,都需要借助直播的低延迟、稳定来提高用户的直播体验。
低于1s的直播延迟能为观众带来更佳的观看体验,满足一些对延迟性能的营销场景,例如互动演示、连麦互动等,真正实现实时互动。
3、后期二次营销,赋能品牌
在直播结束后,直播回放视频还能进行二次创作,将直播视频剪辑成一个附带着众多精彩片段的视频。一方面,企业可以将直播视频中的价值内容剪辑出来,发布在社群、公众号等私域渠道中,让有需求的用户观看学习。另一方面,企业也可以把直播视频二次营销,投放到庞大的公域流量池,增加品牌曝光和影响力。
作为新一代的营销获客利器,直播为企业获客增长提供了一个新工具,助力私域流量池的搭建并降低其营销成本。
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