政府网站建设如何进行？政府网站打造便民服务平台

　　日前，《2021年中国政府网站绩效评估报告》正式发布。记者获悉，在全国301个地市级(省会城市除外)政府门户网站中，珠海政府门户网站位列第四。此外，由珠海市工业和信息化局推出的“政策雷达”小程序成为全国80个优秀创新案例之一。

　　《2021年中国政府网站绩效评估报告》是国内权威的政府网站研究报告之一。这次，珠海市政府网站绩效评估取得第四名成绩，意味着珠海市政府网站建设管理水平走在全国前列。在信息化时代，如何提升政府网上履职能力和水平，既是推进政府治理体系和治理能力现代化的迫切需要，也是打造数字政府、服务政府和效能政府的必然要求。

　　加强信息管理，把政府网站打造成为政务公开平台。公开政府信息，既是打造阳光政府的内在要求，也是政府治理的重要手段。政府网站是政务公开的重要平台，在平台推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，有利于打造阳光透明政府。同时，对于涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的重大事务，如财政预决算、公共资源配置、重大建设项目、社会公益事业等，也可以第一时间在政府网站做好相关发布工作，保障公众知情权、参与权和监督权。

　　突出政策宣传，把政府网站打造成为舆论引导平台。政府网站是扩大对外宣传的载体之一，也是加强网络舆论引导的重要工具。一方面，对一些新出台的重要政策、重大制度、惠民举措，通过政府网站做好相关解读工作，增强政府网站的权威性和亲和力;另一方面，对涉及政务活动的重要舆情和公众关注的社会热点问题，主动通过政府网站予以回应，及时发布信息，讲清事实真相和相关处理结果，提升政府透明度和公信力。此外，也要通过图片、音频、视频、动画等媒体方式丰富网站内容，提高政府网站的吸引力。

　　完善线上功能，把政府网站打造成为便民服务平台。如今，加快推进“互联网+政务服务”是大势所趋，也是打造服务型政府的时代要求。既要与时俱进提升政府网站线上服务能力，不断拓宽线上服务覆盖范围，推动线下能办的业务线上也能办理，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”;也要强化日常与群众互动交流，完善线上访谈、热点解答、网上咨询等栏目，规范“政府信箱”“领导热线”等管理制度，认真听取民意，深入了解民愿，广泛汇聚民智，及时回应社会关切，让政府网站成为党委政府与人民群众之间沟通的“连心桥”。

　　加强政府网站建设管理，是新时代推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措。期待珠海市继续加强资源统筹整合，不断提升政府网上履职能力和服务水平，切实发挥政府网站的积极作用，努力把政府网站建设成为政务公开的重要窗口和服务政府、效能政府的重要平台。