在线教育产品,随着移动互联网的快速发展,在华夏大地上已经火热了几个春秋,多数职业教育机构的线上运营产品并不成功,主要原因或许在于,线上业务仍然停留在单向付费视频输出模式,有一个问题一直没有被解决,就是有意愿学习和坚持学下去是完全不同两回事。激发学习者持续性的学习动机,是在线教育产品必须要突破的思维瓶颈。
以翡翠教育为例,其进入IT职业教育细分领域已有两年多的时间,以O2O体验创造了几千万的营业额,和数以万计的深度用户。
翡翠教育CEO庄严在腾讯汇客厅首次对外揭秘在线产品的模型和业务逻辑:
当前既有的大多数在线教育产品都是以知识的内在逻辑与传授效果为导向来进行产品设计,而未解决如何保证学习者能够持续学下去。
学习动机是由持续性的反馈(如激励)完成的。持续激发学习者的动机是一件非常具有挑战的事情。
从互联网用户的角度来看,在线教育的到来不仅仅需要触发受教育者的动机,它需要变革学习的手段。
线上学习是需要集中注意力并沉浸其中的,如何抓住用户的注意力从而提高学习效果成为互联网教育从业者们要认真考虑的。学习目标的改变要求产品设计思维的创变。如果不突破这一思维瓶颈,互联网教育就不能真正展开。
翡翠教育云学习平台在设计之初,就确立了解决目标、学习的乐趣以及激励的方案。游戏化驱动教学法把网游的特性融入到在线课程的教学中,游戏中的目标、荣誉、激励、互动机制以崭新的形态出现在在线教育产品的系统中,游戏化思维的在线课程可以有效克服学习惰性、适度的强制性、营造学习场景、形成互动,从而达到可以持续性激发学生的学习动机的效果。
未来的教育产品,一定发生一部分的升级,功能和体验都将重要。而回归教育的本质,教育一定是以解决问题为导向的。成功的教育产品一定不是在创造问题,而是首先立足于解决问题。
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