在线教育没有互联网技术是万万不能的。但是,在线教育有了互联网技术也不是万能的。今天下午,阿里云、E课堂、启迪执行共同发起创立了互联网教育技术联盟,目的就是为教育机构提供互联网技术支持,“把教育带到远方”。
然而,作为与会演讲嘉宾,学大教育产品部总经理闫浩东却给在线教育“泼了一盆冷水”:当前,对于在线学习的方式偏乐观。未来三到五年,在线教育仍然难以在K12领域成为主流。究其原因,在于K12教育功利性强,学生家长不敢轻易“尝鲜”在线教育。
闫浩东认为,K12领域一个明显的特征就是,客户与用户分离,即由家长支付学费供子女学习。尽管学生热衷于使用互联网,但学生家长并不愿意为学生的在线学习付费。这是因为学生的学习过程需要“消费”时间成本。在追求成绩、升学的K12领域,在线教育尚难“支付”得起学生的时间代价。
K12领域的课外辅导,实质就是考试驱动性的学习,因而必然以效果为导向。目前,尽管大数据学习呼声很高,但真正能够保证学生提分的措施并不明显。基于互联网、大数据,还有不少在线教育机构提出了快乐学习、娱乐化学习的概念。但是,闫浩东明确表示,快乐学习、娱乐化学习都是伪命题。K12领域的学习就是一件“苦差事”,孩子不下苦力、不勤奋,不可能出好成绩。
互联网教育技术联盟邀请闫浩东,显然不是请他来“砸场子”的。然而,闫浩东所言确实是当前K12领域在线教育面临的“痛点”。实际上,这些也是学大教育在“互联网+”过程中收获的经验和教训。
去年年初,学大教育高调推出了“e学大”,声称将打通线上、线下教育,构建O2O教育新模式。如今,一年多的时间过去了,闫浩东居然用“没有成功的模式,更多的是血和泪”来形容。话虽然这么说,但学大教育“互联网+”的尝试,还是取得了一些收获。
据称,学大教育的O2O模式以线下为主、线上为辅,甚至线上为辅的教学仍然在线下的物理校区进行。因为学生在家进行线上学习缺少学习氛围、没有效果监控,难以达到理想的学习效果。尽管在线教育能够提高学习的效率,但在学习效果与学习效率权衡中依然还是效果为王。想必在O2O模式的探索过程中,学大教育的确付出了不少“学费”。
为此,闫浩东特别对学大教育的互联网尝试进行了总结,并作为“干货”提供给了互联网教育技术联盟:一、O2O模式,以线下为主、线上为辅;二、辅导方式,以个性为主、共性为辅;三、组织形式,以班组课为主、以一对一为辅;四、学习目标,以效率为主、效果为辅;五、技术手段,以直播为主、以录播为辅。
不可否认,在线教育是未来教育的发展趋势。但是,任何事物都有一个发展的过程,正所谓“波浪式前进、螺旋式上升”。在线教育始终关注学习过程的体验,却无法“保证”学习的最终结果,或许这才是在线学习与客户需求相背离的所在吧。
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