在线教育：互联网的“虚火”还能烧多久

　　(图片来自东北新闻网)

在线教育这几年一直是投资与创业圈中的热点。2014年，中国在线教育领域融资总额高达惊人的44亿元，融资几千万美元已经毫不稀奇。无数创业者、投资人、互联网巨头以及传统线下机构疯狂涌入，两年来平均每天就有近3个在线教育公司诞生。大家似乎无视了梯子网等一批批项目烧完钱后的轰然倒下，纷纷粉墨登场，前仆后继。

一些公司借助所谓官方背景，堂而皇之的开始打着国字头的旗号开始摇旗呐喊e-learning;一些企业则是借助资本的助力忙的不亦乐乎——刷数据刷用户，疯狂造势以便融完下一轮接着“开烧”。昨天“跟谁学”、“请他教”的模式还没来得及看懂，今天“作业盒子”、“掌门一对一”又占据了各种首页。在线教育这阵风，裹挟了各路资深互联网人士和很多传统教育机构——淘宝宣布进军教育风头刚过，京东也不甘落后“悄然”入行;这边却有“跟谁学”号称做在线教育的淘宝，那边马上有“请他教”要立志做在线教育的京东。现在教育行业从业者，开口闭口不谈在线教育都不好意思跟人打招呼。

无论是傍大款还是自我炒作，透过这场混战中各型各色的所谓的商业模式，背后无一例外的都是两个字——烧钱。曾有资深媒体人开玩笑称，目前在线教育存在着三种模式：toB、toC和toVC。滑稽的是，后者却是很多新兴平台的唯一商业模式。笔者曾受邀参加过几次在线教育行业会议，有一些互联网教育从业者就跟VC讲故事：我要拿多少钱来补贴用户，我的用户增长曲线就会像第一象限里的指数函数曲线一样，“飞一般的感觉”。如果XX家敢补五块，我们就要补十块。结局就是这家说五块，那边说十块;这边说十五块，那边说二十块;这边要加东京炸鸡柳，这真的是做教育吗，我们拿钱的真正目的到底是什么，仅仅是为了圈人造数据吗。

不幸的是，国内很多新兴在线教育平台，基本的商业逻辑就是烧钱做数据，拿数据再圈钱，不停的通过吹大用户泡沫拉高估值，以求给之前进场的VC以心理安慰，然而终有一天，当企业给用户带来的价值远不足以支撑其所谓的估值时，资金链必然断裂，剩下的可能只是关门跑路了，此类炮灰式的发展模式，我们已屡见不鲜。笔者以为，中国K12教育阶段，用户需求巨大、付费意愿清晰，在这样一个相对成熟稳定的行业里，做企业不能实现收入甚至连盈利模式都没有。

进一步说，对于教育这样一个关乎用户终身及千家万户根本利益的特殊行业，无论线上平台还是线下机构，能为用户创造独特的甚至唯一性价值，永远是企业发展的根本立足点，企业的融资与扩张都必须基于此，而价值的产生，或者内容或者服务，一定是需要长期沉淀积累的，而这背后对在线教育产品与持续稳健的运营要求是非常高的。所以说，作为百年大计的教育，是一个需要“文火慢炖”的教育行业，互联网的那些近乎野蛮的甚至脱离用户价值服务的打法，并不适合教育，这并不是一个靠速度取胜的行业。那些通过烧钱为了做数据盲目补贴用户，而不在产品和优质内容上面下功夫，甚至定位和模式都不清晰的行业，相当于拿着无用之物“跪求”用户接纳，这样的事业完全是空中楼阁。

笔者认为，在线教育尽管现在倍受资本的热捧，但那只是资本层面的热点选择而已，在线教育领域的整体商业模式依然还需要探索。作为一个历经三十余年服务已过饱和的行业，单一功能的轻量化产品已经不能让一家初创公司长久保持住先发优势，维持6个月已很勉强，只有追求还原真实学习场景，踏踏实实做深做精内容和服务，不断追求实效价值的提升，最终形成一个有助用户成长的环境，才能赢得用户信赖乃至依赖，这才是一家懂教育、尊重教育的公司应该做的事情，投资这样的企业，是建立在企业核心价值基础上的，当然是一个拥有未来的选择。

让人欣慰的是，当下在线教育市场中，终究还是有不少踏实沉淀的企业在稳步发展追求服务品质。像题库类的魔方格和猿题库，在题库及智能数据领域潜心多年，终于赢得众多用户信赖，获得了良好的口碑，目前用户服务正在稳步实现延展，这样的企业得到资本方的青睐拿到巨额融资，也就不足为怪;再如视频服务类的微课网，算是一家互联网教育的跨界公司，作为一家定位于中学生交互学习社区的平台，多年来在高品质细分知识点课程和用户行为分析方面投入巨资潜心研发，在智能数据应用、学习闭环后端解决环节及全教育生态建设方面也逐渐形成了自己的特质和优势，据悉，目前已有多家VC正在接洽投资事项，相信不久将有消息披露。在笔者看来，这些企业都是首先将为用户创造价值放在首位，并为此进行了持之以恒的努力，最终才实现了企业价值与资本市场良好的互动发展。

罗胖有一句话说的好：讨好的时代已经过去，吸引的时代来临了。当下在线教育的乱象，更多的是该领域的从业者还是按照互联网的“短、平、快”思维在做事，加之资本市场急功近利、煽风点火似的推波助澜，导致了现在的在线教育市场的“虚火”现状。笔者认为，作为在线教育的创业者和从业者，还是要回归到行业本质，遵循时代规律恪守教育良知。倘若没有这种担当意识和对教育的敬畏，就会沦为空洞的口号和资本的游戏。在线教育的明天，任重而道远。

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