提到在线教育,给我最直接的感受就是坐在电脑面前接受教育,这一认识误区产生于字面本身,也植根于传统的互联网式理解。电子商务就是在网上看照片买东西,在线视频就是在线看视频。从去年开始,在线教育持续升温,BAT纷纷涉足,大小公司如雨后春笋,但是直到现在教育领域内都没有出现一统天下的公司,是教育领域保守封闭,难以进入吗?老实讲我一直认为在线教育本身就是伪命题,口传身授的传统教育更接近教育的本质,耳提面命才是最理想的形式。互联网提升的是效率,改变的是传统行业,而不应该假借形式上的创新,遮蔽教育的本质。但是这并不代表创新手段在教育领域内就毫无施展的余地,实际上,如今的人们生活在网络之中,无时无刻不在利用着互联网的便利。老师助手CEO王威告诉我:“在 K12 教育中,不盲目地企图用在线教育取代原有的教育体系,而是让在线教育成为其补充和某一个环节,将目光不再局限于学生,而是在教育的另一个重要参与者老师身上寻找突破口,将是 K12 在线教育的破局点所在。”
“搜学习资料、查看教师讲义、做名校考题倒是一个不错的选择。”
传统互联网的思维模式是将产品做到极致,然后再用一个低价或免费的方式切入市场,捣毁这个市场原有的利润池,从而再造一个新的平台,然后衍生出更多的盈利模式。
太多的在线教育公司都希望构建一个平台,然后将学生、老师圈在自己的平台之中形成闭环,无论是猿题库、梯子网,还是之前的粉笔网,都一直在做这方面的探索和努力。但问题是,学生们最终还是要依靠线下的基础教育,学生做作业、考试,老师改作业、批试卷这些行为也很难迁移到线上。
在线教育有机会在某些环节上成为 K12 教育的一部分,比如说资源的提供者。这样的事情其实不只是现如今题库网这样的新公司在做,很早之前就有过高考教育资源网这样的网站。
以百度文库、豆丁、道客巴巴为代表的UGC模式,用一种看似失控的分布式架构带来庞大的资源量。百度方面给出的数据宣称其文库产品资源量过亿,豆丁、道客巴巴的数据无从得知,但整个文档分享市场的资源总量由此可见一斑。想将如此庞大的资源量变现,或许需要依靠垂直试题搜索。此前就已经有 “求解答” 这样的垂直搜索产品上线了,而用户需求也是极为旺盛。这既是创业者的机会,也可能是百度、豆丁、道客巴巴这些有着资源积累的老牌参与者的机会,垂直搜索、语义分析、模糊搜索这些东西算不上什么难事,能否抓住机会则是问题的关键。从放任自流的平台,到垂直的资源搜索,这其中产品思维的转变并不是一件易事,而像“求解答”这样的创业者们相对百度这样的大平台,反倒更没有什么包袱。
“很多互联网公司都没有意识到,自己的竞争对手甚至不是同类网站,而是那些跨界产品。”
需要题库的其实不只是学生,而老师群体同样也是一个在线教育在 K12 领域的好切入点。老师平时出题,跟踪最新考试动态都是需要题库。此前的产品大多都是针对学生,却忽略了整个教育环节中老师的重要性,忽略了老师需要什么样的教育产品。除了大量的试题资源,好的教案、教辅也是老师们的一大刚需。老师们并不需要互联网公司替他们教学生,而是需要教学生的工具和资源。
在专门针对教师群体的网站出现之前,有两个渠道是他们接触最多的,一个是个人博客,一个是百度文库。个人博客的兴起使他们乐于将自己的一些成果放在网上进行分享。老师们之间的线下分享则促进了线上博客的活跃度,老师的收藏夹中通常收集了大量的教学资源,加之模糊搜索更容易指向这些博客,于是博客成为了他们极为熟悉的资料来源之一。但是这种个人博客始终也没能真正商业化,加之博客整体的大衰落,最终大多数躺在收藏夹里的网站也就只剩下一两年前的资源了。
另一个则是百度文库,因为老师们更多的在搜索时还是会用百度。百度文库用户上传分享的教案PPT、考试练习题对那些不熟悉电脑的教师们来说,简直就是救命法宝,下载下来直接改改就能用,省去了多少麻烦,以至于很多教案连名字都忘记改了。而不同于博客的免费下载,下载需要财富值的百度文库规则促使使用它的老师们尽可能地上传自己的资料,最终资源量滚雪球一般地越来越大。
直到现在,具有丰富的教学资源量、更便捷的查找和下载方式的在线教育产品一直没有被生产出来,一个摆在眼前的需求没有被满足,这难道不是那些打着互联网思维旗号的在线教育公司的悲哀?很多处于某一领域内的互联网公司都没有意识到,自己的竞争对手甚至不在同一领域内,而是那些跨界产品。
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