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全渠道订单系统有什么优势?

2022-04-21 管理员

数字经济的今天,传统行业也在慢慢转型新零售。新零售想要实现全渠道策略,优化订单管理是重中之重。对于零售企业品牌来说,订单管理水平对于企业业务发展和消费者口碑服务体验及其重要。

企业在数据信息化时,以往可能会使用人力来进行订单数据核对上传等,容易出错,效率低。而且随着电商行业的蓬勃发展,业务拓宽,且种类繁杂,人工核对订单上传已经跟不上企业和时代的发展。于是订单管理系统出现,升级信息化系统,企业订单管理效率直线上升,不再需要大量的人力时间梳理分析,改变了传统的低效拆单分配方式,利于企业业务发展。

现如今,企业可以利用全渠道智能订单路由引擎,管理全渠道多个业务线多个平台等复杂的订单,以及简化流程高效决策。全渠道订单管理给品牌企业带来了五大优势。

1.系统低成本升级

部分公司原来以及拥有OMS系统,但是想实现全渠道的订单管理。全渠道智能订单路由引擎并不需要替换掉品牌的原有系统,它可兼容原有的OMS系统,提升原有派单能力,实现全渠道订单管理,为品牌用最低成本实现系统能力最大升级。可帮助品牌全渠道进行拓展业务。

2、渠道高效落地

当企业开拓新的业务渠道时,订单系统可以实现高速对接,低成本快速复用平台已有订单路由能力,不需要再次重新搭建,全渠道可共享派单规则,助力新渠道业务快速落地,为品牌零售企业高效拓宽业务规模。

03、提升客户服务体验

拥有全渠道智能订单路由引擎的订单管理,高效高质,信息可视。品牌不用在担心丢单错单,同时减少客户投诉。系统还可以可自动智能识别地址,就近从仓库或门店发货,加快物流效率,让消费者尽快拿到商品提升服务体验。



04、订单成本降低

利用全渠道智能订单路由引擎,物流运输时,系统可以就全、就近、库存状态、会员信息、评价、动销等多方面判断,来为企业的每一笔订单匹配最合适的收货地点、将运输成本降到最低以及智能拆单,满足客户想早日收到商品的期望,全渠道系统大大降低了订单履约的物流运输与时间成本

5、销售利润持续增长

基于全渠道智能订单系统机制擎,品牌企业可以实时掌握各渠道的订单状况,并结合商品的库存,时事热点,节假日,等实时状态及时调整营销策略。增加销量,提升营业额与利润率。

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