早在2018年,小程序就开始火爆,给予微信社交平台的电商平台,已经是商家的必然趋势。尽快上线自己的小程序商城,实现新零售运营模式是当前的发展方向,也是商家的急切需求。但是现在市面上的小程序鱼龙混杂,很多商户并不知道如何分辨好坏与否,所以卡在了第一步。那么商家该如何选择出专业,稳定,成熟的小程序商城系统呢?
一、连通微信公众号
看小程序商城的后台是否连通微信公众号的消息、在线客服,是否可以进行粉丝管理、分享跳转设置、二维码、微信群发与支付、支付关注公众号等。如果微商城小程序不能实现的功能,说明其并没有跟上微信技术发展。
二、营销与分销功能
小程序商城的营销功能很关键的,微信12亿用户是微商城小程序作为社交平台最大的优势。社交裂变与引流获客都依靠小程序的营销功能。例如拼购团购,会员积分及兑换,优惠券,秒杀,满减,折扣,砍价等营销功能。同时,分销功能也很重要,有分销功能就可以使用户变成你的分销代理,销货成功便可得到佣金或红包等,多级裂变,传播机制成效快,范围广。
三、客户管理
客户从多种渠道进入小程序商城后,系统能否会自动建立会员数据?能否帮助商家管理客户留存,增加复购回购量?现在有完整客户管理功能的小程序少之又少。
四、售后维护
市场上很多小程序开发公司都是一锤子买卖,在交易结束后,几乎没有任何售后。但其实小程序商城系统很容易出现BUG或需要维护或者以后想新增功能优化小程序的情况,所以需要注意软件公司是否提供技术维护,免费更新等。
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