小灯塔社区小程序怎么样,小灯塔社区运营模式分析

小灯塔小程序的定位是做职场社区，旨在为职场新人重构一个职场学习交流的场景平台，目前小灯塔小程序已经获取千万的B轮融资，下面为大家介绍小灯塔社区运营模式分析

小灯塔的目标人群是0-5年的职场新人 ，通过“内容学习+人脉积累”的服务来满足他们的职场成长过程中的自我发展需求。

整体来看，小灯塔首先基于线上来重构了一个线下的学习交流服务场景，随着职场人脉在求职中的价值凸显，小灯塔也希望将现阶段的“人脉”服务进一步放大。

小灯塔的创始人及CEO文双表示，职场体系的内容构建是团队在上一阶段以及接下来持续投入的部分，包括和行业内职场大咖共同开发的精品课程以及社群内的分享、读书活动等。根据团队提供的数据，小灯塔平台上已经积累了 100 万注册用户，付费用户的完课率在90%。

事实上，将职场人作为靶向用户的同类产品、服务不在少数，而小灯塔将这些服务进行了一个整合，除了从用户体验上入口更加统一外，对于“焦虑”的年轻人们来说，体系化的解决方案显然更满足他们的需求。

在内容开发上，文双提到，“大而全”是小灯塔这一阶段的任务，平台想从更大的广度上来满足职场用户对职场内容的需来，据了解，目前团队已经开发了 200—300 节课程内容。我注意到，除了职场需要的职业技能、沟通表达等软硬技能的课程外，小灯塔也推出了如职场形象等和职场人生活方式相关的课程内容。

在以内容为切口，在目标人群中建立“职场成长”的品牌认知后，小灯塔想讲一个中国版 LinkedIn 的故事。「小灯塔」最终想要去做职场人的社区和社交，这一点也和前面提到的“人脉”板块的服务相承接：与其通过“拉用户”的方式去做一个新的平台，不如通过“内容+人脉”这一服务过程进行自然的关系沉淀，这是小灯塔做职场社交的逻辑。

“人脉”是小灯塔相对独特性的服务板块，也是区别于过往的职场教育产品的一部分。和所以在线教育产品一样，针对每一个课程，小灯塔都会设置“学员讨论区”，可以类比为“线上教室”，同一堂课程的用户可以在这里交流，除了偏教务的服务，文双提到，小灯塔更想通过这些高频的交流让同学和导师之间、同学和同学之间更有亲近感，进而形成自己的人脉关系。

从职业发展层面考虑，职场人对人脉的诉求是长期且持续的，这会导致两个层面的需求：

1、如果要对某一细分领域的人脉进行获取，参与课程是一个最优解。例如，“在行”所主打的和大咖约见见面切的其实也是人们对于“人脉”的诉求。而以课程为维度结识到的人脉也意味着，彼此都是有相似路径的职场人，可以视为“有效人脉”。

2、仅仅认识人还不够，通过课程获取的人脉需要一个平台和“池子”进行积累。

文双提到，现阶段对于小灯塔来说，通过前端的课程来建立品牌仍会是一段时间内持续的重点。考虑到用户体验和服务入口等因素，除了小程序之外，小灯塔也开发了自己的 APP 作为产品支撑。

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